Hydrozagadka – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
24.08.2026
Komunikaty UOKiK

Hydrozagadka – kontrola Inspekcji Handlowej

Burze wokół koncertów – poradnik UOKiK
mini-wazne-350x350.png
24.08.2026
Komunikaty UOKiK

Burze wokół koncertów – poradnik UOKiK

„Sorry, taki mamy klimat”. Czy to już koniec? Niekoniecznie. Skrócony line-up, fatalne nagłośnienie, zdublowany bilet to sytuacje, których nie musisz akceptować. To podstawy do reklamacji. A co, jeśli nie ma żadnego klimatu, bo odwołano koncert? Zaproponowano Ci voucher? Też nie musisz się na to godzić. Masz prawo do zwrotu pieniędzy. Działaj w zależności od sytuacji. Twoje prawa obowiązują również pod sceną – sprawdź nasz poradnik koncertowy.

Czytaj więcej
Wakacje last minute. Wypoczynek pod presją?
mini-350x350.png
24.08.2026
Komunikaty UOKiK

Wakacje last minute. Wypoczynek pod presją?

Rezerwujesz wyjazd lub nocleg i widzisz: „został ostatni pokój”, „promocja się kończy”, „inni też oglądają”. Czujesz, że musisz działać natychmiast? Właśnie wtedy… zwolnij. Spokojnie sprawdź ofertę. Porównaj cenę z początku rezerwacji z kwotą do zapłaty i upewnij się, że nie doliczono usług, których nie wybrałeś. Po rezerwacji uważaj na prośby o płatności wysyłane e-mailem, SMS-em lub przez komunikator. Sprawdź je w aplikacji lub bezpośrednio u przedsiębiorcy.

Czytaj więcej
Porady eksperckie Inspekcji Handlowej w Urban Lab Rzeszów
20260820_115421.jpg
20.08.2026
Inspektorat

Porady eksperckie Inspekcji Handlowej w Urban Lab Rzeszów

W dniu 20 sierpnia 2026 r. eksperci Inspekcji Handlowej prowadzili bezpłatne doradztwo z zakresu prawa konsumenckiego w rzeszowskiej przestrzeni Open Cafe. Spotkanie miało charakter otwartego punktu konsultacyjnego, w którym poruszano tematy skutecznego składania reklamacji, bezpieczeństwa zakupów w handlu internetowym oraz przeciwdziałania nieuczciwym praktykom rynkowym sprzedawców.

Czytaj więcej
14 sierpnia 2026 r. dniem wolnym od pracy w WIIH w Rzeszowie
12.08.2026
Inspektorat

14 sierpnia 2026 r. dniem wolnym od pracy w WIIH w Rzeszowie

14 sierpnia 2026 r. będzie dniem wolnym od pracy dla Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej w Rzeszowie oraz jego delegatur w Krośnie, Przemyślu, Tarnobrzegu

Czytaj więcej
Ekspercki czwartek 20 sierpnia w Urban Lab
Inspekcja handlowa.png
31.07.2026
Inspektorat

Ekspercki czwartek 20 sierpnia w Urban Lab

Kupujesz? Reklamujesz? Poznaj swoje prawa! Nie wiesz, jak skutecznie dochodzić swoich praw? Skorzystaj z bezpłatnych porad ekspertów Inspekcji Handlowej. 20 sierpnia 2026 r. Godz. 9:00–13:00 Urban Lab Rzeszów, ul. 3 Maja 13

Czytaj więcej
Ile i za co? Gastronomia na widelcu
mini-350x350.png
31.07.2026
Komunikaty UOKiK

Ile i za co? Gastronomia na widelcu

Masz prawo do informacji i rzetelnej obsługi. Usługa gastronomiczna musi być zgodna z zamówieniem. Jeśli tak nie jest – masz prawo do reklamacji. Informacje o dodatkowych opłatach, za serwis czy opakowanie na wynos, powinny być podane jasno, czytelnie i jednoznacznie przed złożeniem zamówienia. W pierwszej połowie tego roku Inspekcja Handlowa weszła do 317 lokali gastronomicznych w całej Polsce – 80 proc. miało nieprawidłowości. Kontrole są regularne i wciąż trwają.

Czytaj więcej
Czy mogę zwrócić słuchawki douszne? Czy to produkt higieniczny? UOKiK wyjaśnia
mini-350x350.png
24.07.2026
Komunikaty UOKiK

Czy mogę zwrócić słuchawki douszne? Czy to produkt higieniczny? UOKiK wyjaśnia

Czy słuchawki douszne kupione przez internet można zwrócić? A może to wyjątek w prawie do odstąpienia od umowy zawartej na odległość? Zdarza się, że sprzedawcy twierdzą, że słuchawki douszne to tak zwany produkt higieniczny. Nie mają racji. Co ważne: jeśli prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, przedsiębiorca musi jasno i wyraźnie poinformować o tym jeszcze przed zakupem, np. na karcie produktu.

Czytaj więcej
Bujaj, bujaj! W domu i na placu zabaw – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
24.07.2026
Komunikaty UOKiK

Bujaj, bujaj! W domu i na placu zabaw – kontrola Inspekcji Handlowej

Dzieci uwielbiają się huśtać i kręcić. Jednak zanim zaczną bujać w obłokach – Ty stań mocno na ziemi. Zadbaj o bezpieczeństwo. Sprawdziliśmy konstrukcję i oznakowanie 30 modeli huśtawek – desek, kubełkowych i bocianich gniazd. Niemal co druga okazała się niebezpieczna. Najczęściej wykrywaliśmy nieprawidłowe mocowania, liny i konstrukcje.

Czytaj więcej
UWAGA! Informacje - system kaucyjny
Kaucja1.png
24.07.2026
Inspektorat

UWAGA! Informacje - system kaucyjny

Sprawy związane z funkcjonowaniem systemu kaucyjnego nie należą do właściwości Inspekcji Handlowej. Wszelkie zapytania, wnioski oraz skargi należy kierować do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska (WIOŚ). WIOŚ sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemy kaucyjnego.

Czytaj więcej
Kupię teraz, zapłacę… później? Jak wyprzedaże zadłużają – porady UOKiK
mini-350x350 (1).png
20.07.2026
Komunikaty UOKiK

Kupię teraz, zapłacę… później? Jak wyprzedaże zadłużają – porady UOKiK

Letnie promocje i tyle okazji! Reklamy czarują, sklepy wabią. Kup teraz, zapłać za 30 dni. Przymierz teraz, zapłać później. Pamiętaj: odroczona płatność to kredyt. Opakowany w wygodę, szybkość i spełnianie marzeń. Dużo kupujesz w ten sposób? Uważaj! Możesz stracić kontrolę nad zakupami i nadmiernie się zadłużyć. Wyprzedaże trwają krótko, a długi zostają na dłużej. Lepiej odrocz zakup, a nie płatność.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta