Aktualności
Niezamówione usługi dodatkowe - kolejne postępowania Prezesa UOKiK względem telekomów
#UOKiKtestuje - kubki termiczne
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przetestował 10 modeli kubków termicznych. W jaki sposób radzą sobie z utrzymywaniem temperatury napoju, jak funkcjonalne jest ich zamknięcie oraz czy są szczelne i wytrzymałe na upadki – sprawdziliśmy to! Prawie 230 testów, ponad 900 wyników – wejdź na uokik.gov.pl i pobierz raport.
Wyprzedaże - takie same prawa
Szał wyprzedaży trwa, obniżki wkrótce mogą sięgnąć do -80 proc. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. Co zrobić z za małym kapeluszem, butem, któremu odpadł obcas lub perfumami z zagranicy, które do nas nie dotarły? Odpowiadają nasi eksperci w cyklu „Wyprzedaże – takie same prawa”.
Zawyżone ceny sprzętu Kärcher?
Czy ceny produktów Kärcher są od wielu lat zawyżane? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy Urzędu przeprowadzili przeszukanie w siedzibie spółki Kärcher. Podejrzewane działania polegają na narzucaniu dystrybutorom minimalnych cen odsprzedaży urządzeń i systemów czyszczących linii profesjonalnej w internecie.
Nieautoryzowane transakcje bankowe - postępowania wyjaśniające
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające, w których sprawdzi, jak banki rozpatrują reklamacje konsumentów związane z kradzieżą pieniędzy z konta oraz jakie stosują mechanizmy uwierzytelniania transakcji. Wezwania do przedstawienia wyjaśnień i przekazania dokumentów w tych sprawach zostały wysłane do 18 banków.
Ceny w sklepach stacjonarnych. Jak być świadomym konsumentem?
Każdy konsument będąc w sklepie i rozważając zakup wyeksponowanych produktów ma prawo do poznania cen za określone towary przed dokonaniem transakcji. Odpowiada za to Sprzedający.
Sale zabaw, parki trampolin, ścianki wspinaczkowe - sprawdzamy obiekty rekreacyjne
UOKiK wraz z Inspekcją Handlową w czerwcu rozpoczęli kontrole przedsiębiorców świadczących usługi rekreacyjne. Inspektorzy sprawdzili m.in. sale zabaw, parki trampolin czy ścianki wspinaczkowe i będą to robić przez całe wakacje. Okazuje się, że co 5 przedsiębiorca popełniał błędy. Pobierz wstępną informację z kontroli, sprawdź co zakwestionowała Inspekcja Handlowa. Pobierz wykaz obiektów, jakie skontrolowali inspektorzy.
