Biuletyn Informacji Publicznej

Sprawy związane z funkcjonowaniem systemu kaucyjnego nie należą do właściwości Inspekcji Handlowej. Wszelkie zapytania, wnioski oraz skargi należy kierować do właściwego miejscowo Wojewódzkiego Inspektoratu Ochrony Środowiska (WIOŚ). WIOŚ sprawuje nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem systemy kaucyjnego.

Karnet na siłownię, fitness, taniec, jogę to umowa, w której Ty zobowiązujesz się do zapłaty, a przedsiębiorca umożliwia Ci korzystanie z usług przez określony czas. Zapisy sprzeczne z dobrymi obyczajami i rażąco naruszające interesy konsumentów to klauzule niedozwolone. Jeśli znajdują się w regulaminie, np. siłowni – są nieważne. Jakie masz prawa, jeśli zajęcia się nie odbyły, sprzęt był niesprawny albo trener się nie pojawił? Odpowiedzi na grafikach.

Studiujesz prawo, ekonomię lub kierunki pokrewne? Weź udział w 4. edycji bezpłatnych warsztatów z prawa konkurencji – Summer Camp UOKiK ’26. Napisz esej, nagraj krótkie wideo i zgłoś się do 15 czerwca 2026 r.