Informacja o ochronie danych osobowych

Skrót RODO oznacza rozporządzenie UE o ochronie danych osobowych. Będziemy posługiwać się tym skrótem w dalszej części tej informacji.

Podstawowym celem RODO jest ochrona podstawowych praw i wolności osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Podkarpacki Wojewódzki Inspektor Inspekcji Handlowej
(adres: 35-959 Rzeszów, ul. 8-go Marca 5, e-mail: sekretariat@wiih.rzeszow.pl, numer telefonu: 17-862-14-53 wew. 12, fax 17-853-54-82)
zwany dalej „Administratorem”. Administrator prowadzi operacje przetwarzania danych osobowych.

Przetwarzamy Twoje dane, ponieważ realizujemy następujące zadania:

• prowadzimy kontrole przedsiębiorców m.in. w zakresie legalności i rzetelności działania przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w zakresie produkcji, handlu i usług;
• organizujemy i prowadzimy stały sąd polubowny;
• prowadzimy postępowania w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów pomiędzy konsumentem a przedsiębiorcą;
• świadczymy poradnictwo konsumenckie;
• prowadzimy listę rzeczoznawców do spraw jakości produktów lub usług;
• przyjmujemy i rozpatrujemy sprawy, z którymi zwracają się do nas nasi klienci;
• i inne określone w ustawie lub odrębnych przepisach.

Przetwarzamy dane osobowe, aby wypełnić nasze obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz wykonać zadania w interesie publicznym i w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej (art. 6 ust. 1 lit. e RODO).

Dane, które podajesz nam dobrowolnie – np. dane do kontaktu (adres e‑mail lub numer telefonu) – przetwarzamy na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Masz następujące prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych:

• prawo dostępu do Twoich danych osobowych, w tym uzyskania kopii ich treści;
• prawo żądania sprostowania Twoich danych osobowych;
• prawo żądania usunięcia Twoich danych osobowych (z zastrzeżeniem art. 17 ust. 3 lit. B i e RODO);
• prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
• prawo do wycofania zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych przekazanych dobrowolnie - do momentu wycofania zgody przetwarzanie zgodne z prawem;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia Twoich danych osobowych - masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w powszechnie używanym formacie informatycznym lub przesłać te dane innemu administratorowi danych, albo zażądać od nas przesłania Twoich danych do innego administratora (gdy jest to technicznie możliwe). Prawo to przysługuje Ci tylko w zakresie, w jakim przetwarzamy Twoje dane na podstawie Twojej zgody.

We wszystkich sprawach, które dotyczą przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych, możesz się skontaktować z naszym inspektorem ochrony danych.

Możesz to zrobić:

• listownie – napisz na adres:

Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Rzeszowie
ul. 8 Marca 5
35-959 Rzeszów

• elektronicznie – na adres e-mail: sekretariat@wiih.rzeszow.pl

We wniosku napisz, czego od nas żądasz (np. „Żądam dostępu do …”) oraz podaj dane, na podstawie których będziemy mogli Cię zidentyfikować (imię, nazwisko, adres) i udzielić Ci odpowiedzi.

Skargę możesz wnieść do organu nadzorczego, który zajmuje się ochroną danych osobowych. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych otrzymasz po wybraniu odpowiedniej kategorii:

• chcesz zwrócić się do nas z nurtującą Cię sprawą,
• chcesz rozwiązać spór przed Stałym Sądem Polubownym przy Podkarpackim Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej,
• chcesz rozwiązać swój spór (pomiędzy przedsiębiorcą a konsumentem) w sposób pozasądowy,
• chcesz zaczerpnąć informacji, gdy kontrolujemy prowadzoną przez Ciebie działalność gospodarczą,
• potrzebujesz porady w zakresie spraw konsumenckich,
• jesteś lub chcesz zostać rzeczoznawcą wpisanym na listę prowadzoną przez Podkarpackiego Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej,
• chcesz złożyć ofertę w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego,
• chciałbyś złożyć wniosek o wszczęcie postępowania administracyjnego lub już jesteś stroną postępowania administracyjnego,
• myślisz o złożeniu informacji o nieprawidłowościach występujących w handlu.

• Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych)
• Ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych