Ceny widmo – kontrole Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
30.03.2026
Komunikaty UOKiK

Ceny widmo – kontrole Inspekcji Handlowej

Czas na plac zabaw? Beztroska dzieci tylko razem z troską dorosłych
mini-350x350.png
20.03.2026
Komunikaty UOKiK

Czas na plac zabaw? Beztroska dzieci tylko razem z troską dorosłych

Na huśtawkach niczym w chmurach, na zjeżdżalniach jak w wodospadach śmiechu, a na drabinkach jak w tańcu z grawitacją. Tak! Ale tylko, gdy jest to bezpieczne. Za bezpieczeństwo placu zabaw odpowiada jego właściciel lub zarządca. Rodzice i opiekunowie także muszą być czujni. Czy nie są osłabione elementy konstrukcji? Czy nawierzchnia nie jest uszkodzona? Sprawdź! Nasze porady przygotowane z Głównym Urzędem Nadzoru Budowlanego – przeczytaj, pobierz i udostępnij!

Czytaj więcej
UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dark patterns
mini-kopia-350x350.png
16.03.2026
Komunikaty UOKiK

UOKiK pracuje nad wykorzystaniem AI do walki z dark patterns

Sztuczna inteligencja pomoże UOKiK w walce z nieuczciwymi praktykami. Rozwijamy projekt dotyczący wykorzystania AI do wykrywania dark patterns. Powstają również zasady korzystania z AI w ochronie konsumentów. Swoimi doświadczeniami w tym zakresie podzielimy się z przedstawicielami organów współpracujących w ramach Międzynarodowej Sieci Ochrony Konsumentów (ICPEN).

Czytaj więcej
Poznaj Darki i ich triki – Światowy Dzień Konsumenta
mini-350x350.png
16.03.2026

Poznaj Darki i ich triki – Światowy Dzień Konsumenta

Wywierają presję, podpowiadają droższe opcje, przemycają produkty lub usługi do koszyka, utrudniają rezygnację, ukrywają informacje… Chcą Cię zatrzymać, przekonują, czasem też manipulują – np. niejasnymi informacjami, wyglądem, ustawieniami ścieżki klienta. Warto znać Darki. Z widzenia, z imienia, a nawet bliżej. Po to, by powiedzieć NIE tym małym manipulantom. Jak je rozpoznać? Sprawdź grafiki.

Czytaj więcej
Nie klikaj w ciemno – nie tylko od święta!
mini-350x350.png
16.03.2026
Komunikaty UOKiK

Nie klikaj w ciemno – nie tylko od święta!

W sieci trwa nieustanna walka o naszą uwagę, a decyzje zakupowe coraz częściej zapadają w kilka sekund. Dlatego tegoroczny Światowy Dzień Konsumenta poświęcamy dark patterns – trikom na stronach i w aplikacjach, które utrudniają świadomy wybór. Z tej okazji prezentujemy poradnik, który pokazuje, jak rozpoznać cyfrowe pułapki.

Czytaj więcej
Urlop w niebezpiecznym rejonie – Twoje prawa
mini-350x350.png
09.03.2026
Komunikaty UOKiK

Urlop w niebezpiecznym rejonie – Twoje prawa

Twoje prawa w przypadku nadzwyczajnych okoliczności – odpowiadamy na najczęściej pojawiające się teraz pytania. Czy mogę bezkosztowo zrezygnować z wyjazdu w obawie przed wojną? Czy mogę liczyć na rekompensatę w przypadku skróconego pobytu? Czy biuro podróży może zmienić kierunek wycieczki bez mojej zgody? Sprawdź na grafikach >>

Czytaj więcej
UOKiK w 2025: Blisko tysiąc decyzji, ponad miliard złotych kar
mini-350x350.png
04.03.2026
Komunikaty UOKiK

UOKiK w 2025: Blisko tysiąc decyzji, ponad miliard złotych kar

W 2025 r. Prezes UOKiK wydał 900 decyzji z zakresu ochrony konkurencji i konsumentów. Nałożył 1,15 mld zł kar. Ubiegły rok to konsekwentne działania dotyczące transparentności cenowej, nieuczciwych praktyk w sektorze finansowym oraz interwencje w obszarze zmów rynkowych. Działalność UOKiK pozytywnie oceniła Najwyższa Izba Kontroli.

Czytaj więcej
Pranie brudów – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
25.02.2026
Komunikaty UOKiK

Pranie brudów – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy 10 modeli pralek. Czy sprzedawcy poprawnie pokazują karty produktów i etykiety energetyczne? Nieprawidłowości wykryliśmy tylko w jednym przypadku, przedsiębiorca już uzupełnił braki. W laboratorium zweryfikowaliśmy zużycie wody, energii i poziom hałasu podczas wirowania. Dobra wiadomość: deklaracje producentów były zgodne rzeczywistością.

Czytaj więcej
Kochaj się! – kontrola UOKiK, IH i KAS
mini-350x350.png
18.02.2026
Komunikaty UOKiK

Kochaj się! – kontrola UOKiK, IH i KAS

Dziś Dzień Kochania Siebie. To nie tylko słowa – to dbanie o Twoje prawa, zdrowie, komfort i bezpieczeństwo. To też dbanie o dobry sen. Sprawdziliśmy oznakowanie blisko 450 tys. sztuk bielizny pościelowej (42 modele). Prawie 50 proc. zakwestionowaliśmy i Służba Celno-Skarbowa zatrzymała je na granicy. W wytypowanych modelach zbadaliśmy zawartość formaldehydu. Nie wykryliśmy nieprawidłowości. Komfort zależy od jakości.

Czytaj więcej
Maluszku, to się nie spina! – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
06.02.2026
Komunikaty UOKiK

Maluszku, to się nie spina! – kontrola Inspekcji Handlowej

Na 19 sprawdzonych modeli wózków i leżaczków w aż 13 wykryliśmy nieprawidłowości. Apelujemy – pamiętajmy o bezpieczeństwie dzieci! Nieskuteczne lub nieprawidłowe pasy, wadliwe zapięcia i mechanizmy blokujące lub niestabilność. To wady konstrukcyjne, które stwierdziliśmy. Błędy były też w oznakowaniu: brak danych producenta, niekompletna instrukcja lub brak jej polskiej wersji, nieprawidłowe lub niepełne ostrzeżenia i oznaczenia.

Czytaj więcej
Za dużo metanolu – kontrola Inspekcji Handlowej
mini-350x350.png
30.01.2026
Komunikaty UOKiK

Za dużo metanolu – kontrola Inspekcji Handlowej

Przebadaliśmy 50 produktów do szyb samochodowych – zimowych płynów do spryskiwaczy i odmrażaczy. W siedmiu wykryliśmy zbyt wysokie stężenie metanolu. Metanol to trucizna, dlatego przepisy ograniczają jego dopuszczalne stężenie w produktach dostępnych dla konsumentów do mniej niż 0,6 proc. masowo. Czyste szyby to większe bezpieczeństwo. Korzystaj ze środków dopasowanych do warunków pogodowych. Zwracaj uwagę na temperaturę zamarzania płynu.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta