Nowe etykiety energetyczne, prawo do naprawy - ważne zmiany od marca 2021 roku
grafika przedstawia klasy efektywności energetycznej ze wskazaniem literek od a do g. Klasy te są różnokolorowe
11.03.2021
Komunikaty UOKiK

Nowe etykiety energetyczne, prawo do naprawy - ważne zmiany od marca 2021 roku

Bony na zakupy - zobowiązanie Jeronimo Martins
wózek sklepowy w sklepie spożywczym jadący między regałami wypełnionymi produktami
10.03.2021
Komunikaty UOKiK

Bony na zakupy - zobowiązanie Jeronimo Martins

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zobowiązał Jeronimo Martins Polska do zorganizowania akcji edukacyjnej dla konsumentów, w wyniku której mogą otrzymać bony na zakupy – łączna wartość bonów wyniesie 7,5 mln złotych. Właściciel sklepów Biedronka zamieszczał regulaminy promocji z opóźnieniem, a w sytuacji, gdy nie odpowiadał na reklamacje z nimi związane w terminie, nie uznawał roszczeń konsumentów.

Czytaj więcej
Kontrola IH - leżaczki i przewijaki dla niemowląt
śpiący na brzuszku niemowlak z założoną białą pieluchą
05.03.2021
Komunikaty UOKiK

Kontrola IH - leżaczki i przewijaki dla niemowląt

Skontrolowaliśmy ponad 100 modeli leżaczków i przewijaków dla niemowląt. Co piąty produkt nie był dobrze oznakowany. Nie mieliśmy zastrzeżeń co do bezpieczeństwa leżaczków, ale jeden przewijak miał niewłaściwą konstrukcję barierek - może stanowić zagrożenie dla dziecka.

Czytaj więcej
Polska w gronie liderów monitorowania niebezpiecznych produktów nieżywnościowych
dziecko bawiące się klockami
02.03.2021
Komunikaty UOKiK

Polska w gronie liderów monitorowania niebezpiecznych produktów nieżywnościowych

W 2020 r. UOKiK przekazał 148 zgłoszeń dotyczących prawie 3,5 mln sztuk niebezpiecznych produktów do systemu RAPEX. Najwięcej zgłoszeń dotyczyło zabawek - 73, sprzętu elektrycznego i oświetleniowego – 28 oraz sprzętu ochrony indywidualnej - 24. Ładowarka USB, zabawka typu slime, maseczka do ochrony osobistej – to przykłady produktów, które usunęliśmy z rynku dzięki platformie RAPEX.

Czytaj więcej
Kontrola Inspekcji Handlowej - farby, lakiery, emalie
na zdjęciu widać od góry otworzone puszki różnokolorowych farb
26.02.2021
Komunikaty UOKiK

Kontrola Inspekcji Handlowej - farby, lakiery, emalie

Inspekcja Handlowa sprawdziła oznakowanie ponad 220 partii produktów, które zawierają tzw. lotne związki organiczne – są to substancje chemiczne powszechnie stosowane w farbach, emaliach czy lakierach. Planujesz malowanie mieszkania lub domu? Zapoznaj się z informacją z kontroli IH.

Czytaj więcej
Fałszowanie składu surowcowego odzieży - Prezes UOKiK wszczyna postępowania
na zdjęciu znajdują się garnitury albo marynarki wiszące na przeznaczonym do tego stojaku
22.02.2021
Komunikaty UOKiK

Fałszowanie składu surowcowego odzieży - Prezes UOKiK wszczyna postępowania

„Wełniana” marynarka wełnę zawierała jedynie na etykiecie – w jej składzie za to był poliester i wiskoza. W koszuli zamiast 80 proc. bawełny było jej 35 proc. W oparciu o wyniki kontroli Inspekcji Handlowej i badania laboratoryjne Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania właściwe wobec podmiotów wprowadzających na rynek marynarki, garnitury i koszule. Firmom postawiono zarzuty wprowadzania konsumentów w błąd za co grozi kara do 10 proc. obrotów.

Czytaj więcej
Kontrole kotłów na paliwo stałe w 2020 roku
czerwony wysoki kocioł na paliwo stałe z trzema drzwiczkami w ciemnym kolorze
11.02.2021
Komunikaty UOKiK

Kontrole kotłów na paliwo stałe w 2020 roku

Prezes UOKiK weryfikuje, czy kotły na paliwo stałe spełniają wymagania określone w przepisach. Do tej pory wyeliminowaliśmy ponad 7,2 tys. ofert internetowych, a ponad 170 przedsiębiorców podjęło dobrowolne działania naprawcze - to efekty pracy ekspertów UOKiK oraz IH. Przedsiębiorca odpowiedzialny za sprzedaż kotła niespełniającego wymagań może zostać zobowiązany do jego odkupienia i demontażu.

Czytaj więcej
Kontrola IH - środki asekuracyjne - liny, uprzęże, karabinki
na zdjęciu widać osobę z założonym sprzętem asekuracyjnym, do którego dołączona jest lina
05.02.2021
Komunikaty UOKiK

Kontrola IH - środki asekuracyjne - liny, uprzęże, karabinki

Rekreacyjna wspinaczka? Park linowy? Prace na wysokościach? Nie lekceważ potencjalnych zagrożeń związanych z uszkodzonym lub zużytym sprzętem asekuracyjnym. Sprawdziliśmy 54 produkty z grupy środków asekuracyjnych zaliczanych do tzw. „3 kategorii ryzyka” – 10 z nich było źle oznakowanych (brak instrukcji lub informacji). Laboratoryjnie przebadaliśmy 18 modeli karabinków. Wszystkie z nich były zgodne z wymaganiami. To ważne. Te produkty muszą gwarantować Ci bezpieczeństwo.

Czytaj więcej
Kary za nieuczciwą sprzedaż na pokazach
01.02.2021
Komunikaty UOKiK

Kary za nieuczciwą sprzedaż na pokazach

Ponad 3,5 mln zł – to suma kar nałożonych przez Prezesa UOKiK na 6 firm, które łamały prawa konsumentów podczas pokazów oraz prezesa zarządu jednej z nich, który utrudniał przeprowadzenie kontroli. Organizatorzy prezentacji wprowadzali konsumentów w błąd m.in. ukrywano faktyczny cel spotkania, nie spełniano obietnic dotyczących prezentów, wabiono fikcyjnymi promocjami i ograniczano prawa konsumenta. Seniorze, skorzystaj z rad UOKiK i nie daj się oszukać podczas pokazu.

Czytaj więcej
#UOKiKtestuje - badamy pieluchy dla dzieci
śpiący na brzuszku niemowlak z założoną białą pieluchą
01.02.2021
Komunikaty UOKiK

#UOKiKtestuje - badamy pieluchy dla dzieci

Sprawdź, które pieluchy jednorazowe będą najlepsze dla twojego dziecka. Pracownicy laboratoriów UOKiK wykonali w sumie 230 różnych testów. Wejdź na uokik.gov.pl i zobacz najnowszy raport #UOKiKtestuje.

Czytaj więcej
Pierwsza kara za naganianie na systemy typu piramida
zamek ze zrolowanych banknotów dolarowych na białym tle
01.02.2021
Komunikaty UOKiK

Pierwsza kara za naganianie na systemy typu piramida

Niemal maksymalną karę za każdą z trzech stwierdzonych praktyk - łącznie blisko 450 tys. zł – nałożył Prezes UOKiK Tomasz Chróstny na Damiana Żukiewicza (INVESTPROVIDER) za propagowanie systemów promocyjnych typu piramida. Youtuber namawiał do przystąpienia do systemów FutureNet, FutureAdPro i NetLeaders, obiecujących korzyści zależne od wprowadzenia nowych osób. To pierwsza decyzja Prezesa UOKiK wobec tzw. naganiaczy na systemy typu piramida.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta