#UOKiKtestuje - kubki termiczne
uokik logo.png
27.07.2021
Komunikaty UOKiK

#UOKiKtestuje - kubki termiczne

Wyprzedaże - takie same prawa
zdjęcie przedstawia czarną tablicę z napisem wykonanym białą kredą o treści "SALE" i umieszczonymi obok znakami "%"
23.07.2021
Komunikaty UOKiK

Wyprzedaże - takie same prawa

Szał wyprzedaży trwa, obniżki wkrótce mogą sięgnąć do -80 proc. W szale wakacyjnych zakupów łatwo stracić głowę i dokonać niewłaściwego wyboru. Co zrobić z za małym kapeluszem, butem, któremu odpadł obcas lub perfumami z zagranicy, które do nas nie dotarły? Odpowiadają nasi eksperci w cyklu „Wyprzedaże – takie same prawa”.

Czytaj więcej
Zawyżone ceny sprzętu Kärcher?
22.07.2021
Komunikaty UOKiK

Zawyżone ceny sprzętu Kärcher?

Czy ceny produktów Kärcher są od wielu lat zawyżane? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął w tej sprawie postępowanie wyjaśniające, a pracownicy Urzędu przeprowadzili przeszukanie w siedzibie spółki Kärcher. Podejrzewane działania polegają na narzucaniu dystrybutorom minimalnych cen odsprzedaży urządzeń i systemów czyszczących linii profesjonalnej w internecie.

Czytaj więcej
Nieautoryzowane transakcje bankowe - postępowania wyjaśniające
na zdjęciu plik rozłożonych banknotów stuzłotowych leżących na białej powierzchni
20.07.2021
Komunikaty UOKiK

Nieautoryzowane transakcje bankowe - postępowania wyjaśniające

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowania wyjaśniające, w których sprawdzi, jak banki rozpatrują reklamacje konsumentów związane z kradzieżą pieniędzy z konta oraz jakie stosują mechanizmy uwierzytelniania transakcji. Wezwania do przedstawienia wyjaśnień i przekazania dokumentów w tych sprawach zostały wysłane do 18 banków.

Czytaj więcej
Ceny w sklepach stacjonarnych. Jak być świadomym konsumentem?
wózek sklepowy w sklepie spożywczym jadący między regałami wypełnionymi produktami
19.07.2021
Inspektorat

Ceny w sklepach stacjonarnych. Jak być świadomym konsumentem?

Każdy konsument będąc w sklepie i rozważając zakup wyeksponowanych produktów ma prawo do poznania cen za określone towary przed dokonaniem transakcji. Odpowiada za to Sprzedający.

Czytaj więcej
Sale zabaw, parki trampolin, ścianki wspinaczkowe - sprawdzamy obiekty rekreacyjne
Pełna kolorów sala zabaw dla dzieci. Na pierwszym planie wyłożona kolorowymi matami ogrodzona część dla najmłodszych dzieci. Dalej znajdują się różne instalacje dla starszych dzieci. (Obraz Eirin z Pixabay)
16.07.2021
Komunikaty UOKiK

Sale zabaw, parki trampolin, ścianki wspinaczkowe - sprawdzamy obiekty rekreacyjne

UOKiK wraz z Inspekcją Handlową w czerwcu rozpoczęli kontrole przedsiębiorców świadczących usługi rekreacyjne. Inspektorzy sprawdzili m.in. sale zabaw, parki trampolin czy ścianki wspinaczkowe i będą to robić przez całe wakacje. Okazuje się, że co 5 przedsiębiorca popełniał błędy. Pobierz wstępną informację z kontroli, sprawdź co zakwestionowała Inspekcja Handlowa. Pobierz wykaz obiektów, jakie skontrolowali inspektorzy.

Czytaj więcej
Compensa zmienia definicję oddziału intensywnej opieki medycznej na korzyść konsumentów
15.07.2021
Komunikaty UOKiK

Compensa zmienia definicję oddziału intensywnej opieki medycznej na korzyść konsumentów

Po uwagach Prezesa UOKiK Compensa TU na Życie S.A. Vienna Insurance Group podjęła decyzję o zmianie dotychczasowych definicji OIOM oraz Pobyt na OIOM. Zgodnie z nową definicją odpowiedzialność ubezpieczyciela będzie obejmowała zdarzenia, które nastąpiły w wyniku nagłej, ciężkiej zapaści na zdrowiu i skutkowały poddaniem ubezpieczonego intensywnej terapii medycznej również na oddziałach innych niż OIOM, np. kardiologicznym.

Czytaj więcej
„Konsumencie! Wybierz bezpieczny fotelik rowerowy dla swojego dziecka!”
zaparkowany przy kamienno-metalowym ogrodzeniu rower trekkingowy z zamontowanym z tyłu czerwono-niebieskim fotelikiem dziecięcym
13.07.2021
Inspektorat

„Konsumencie! Wybierz bezpieczny fotelik rowerowy dla swojego dziecka!”

Na co zwrócić uwagę kupując fotelik rowerowy do przewożenia dziecka? W co powinien być wyposażony bezpieczny fotelik rowerowy? Te i inne informacje znajdziesz poniżej!

Czytaj więcej
Zastrzeżenia do koncentracji Kaufland - E.Leclerc
13.07.2021
Komunikaty UOKiK

Zastrzeżenia do koncentracji Kaufland - E.Leclerc

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wystosował zastrzeżenia do nabycia przez Kaufland Polska Markety prawa do powierzchni handlowej wykorzystywanej przez hipermarket E.Leclerc w Kielcach. Transakcja może doprowadzić do ograniczenia konkurencji na lokalnym rynku, ze szkodą również dla konsumentów. Zastrzeżenia nie przesądzają o końcowej decyzji w tej sprawie.

Czytaj więcej
Polmlek zmienia umowy z dostawcami mleka
do przeźroczystej szklanki wlewane jest śnieżnobiałe mleko. Tło brązowo-zielone.
13.07.2021
Komunikaty UOKiK

Polmlek zmienia umowy z dostawcami mleka

Wzorce umowne stosowane przez Polmlek były niekorzystne dla dostawców mleka. Po interwencji Prezesa UOKiK Spółka zmienia warunki współpracy z każdym z nich. W trakcie procesu dostosowywania umów przedsiębiorca nie będzie egzekwował postanowień umownych kwestionowanych przez Prezesa UOKiK.

Czytaj więcej
Wybierasz się do restauracji lub baru? Zapoznaj się z wynikami kontroli lokali gastronomicznych
rzut z góry na grupę czterech osób posilających się przy restauracyjnym stoliku. Na stole prócz talerzy znajdują się sztućce, napełnione wodą szklanki, przyprawy. Na talerzach znajdują się frytki oraz hamburgery oraz pieczywo.
12.07.2021
Komunikaty UOKiK

Wybierasz się do restauracji lub baru? Zapoznaj się z wynikami kontroli lokali gastronomicznych

Inspekcja Handlowa skontrolowała 58 różnych lokali gastronomicznych w miejscowościach turystycznych w Polsce. Inspektorzy odwiedzili bary, pizzerie, restauracje, zajazdy, karczmy, stacje paliw w 13 województwach. Sprawdzali m.in. legalność i rzetelność świadczonych usług gastronomicznych. W ponad połowie lokali stwierdzili nieprawidłowości. Pobierz raport z kontroli.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta