Zaproszenie do udziału w seminarium "Działalność instytucji ochrony konsumentów w Unii Europejskiej w praktyce. Migranci z Ukrainy jako konsumenci."
original-19228776-77F0-4E5D-85C6-725D7DD5D549.jpeg
27.02.2025
Inspektorat

Zaproszenie do udziału w seminarium "Działalność instytucji ochrony konsumentów w Unii Europejskiej w praktyce. Migranci z Ukrainy jako konsumenci."

Niedozwolone w płynach zimowych – kontrola Inspekcji Handlowej
www-spryskiwacze-650x650.png
24.02.2025
Komunikaty UOKiK

Niedozwolone w płynach zimowych – kontrola Inspekcji Handlowej

Sprawdziliśmy zawartość alkoholu – metanolu – w 50 produktach do szyb samochodowych. W sześciu stężenie było za duże. Metanol jest silnie trujący. Jego dozwolona ilość w płynach zimowych i odmrażaczach dostępnych dla konsumentów jest bardzo ograniczona. Czyste i przejrzyste szyby w autach to bezpieczeństwo kierowców i pasażerów. Używaj środków dostosowanych do warunków atmosferycznych. Zwracaj uwagę na ich temperaturę zamarzania.

Czytaj więcej
Energia czysta, ale umowy już niekoniecznie. Prezes UOKiK reaguje na niedozwolone klauzule
mini-oze-650x650.png
19.02.2025
Komunikaty UOKiK

Energia czysta, ale umowy już niekoniecznie. Prezes UOKiK reaguje na niedozwolone klauzule

Marzyłeś o eko-rewolucji w domu? Zamiast tego była umowa jak prawny labirynt? Prezes UOKiK wydał decyzje wobec dwóch spółek z sektora OZE. Nakazał zmianę niedozwolonych postanowień i nałożył kary finansowe – łącznie prawie 3 mln zł. Zakwestionowane klauzule umożliwiały m.in. wyłączenie odpowiedzialności przedsiębiorcy za błędy montażowe, jednostronne zmiany istotnych warunków umowy czy nakładanie na konsumentów wysokich kar.

Czytaj więcej
Podróż w nieznane - ponad 20 mln kary dla Exim
www-650x650.png
17.02.2025
Komunikaty UOKiK

Podróż w nieznane - ponad 20 mln kary dla Exim

Inny hotel, brak basenu i klimatyzacji w pokoju – takie zmiany mogą zepsuć wymarzony urlop. Biuro podróży Exim wprowadzało jednostronne zmiany w warunkach wycieczek bez podstawy w umowie. Ponadto nie informowało turystów o możliwości bezkosztowego rozwiązania umowy w przypadku zmiany istotnych postanowień.

Czytaj więcej
Fair play dla rynku i konsumentów – działania UOKiK w ramach prezydencji Polski w Radzie UE
okl-prezydencja-w1-350x350.png
13.02.2025
Komunikaty UOKiK

Fair play dla rynku i konsumentów – działania UOKiK w ramach prezydencji Polski w Radzie UE

Polska prezydencja w Radzie Unii Europejskiej stwarza nowe możliwości w obszarze ochrony konkurencji i konsumentów. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wraz z ekspertami z europejskich sieci ochrony konsumentów będzie rozmawiać o priorytetach w zakresie ochrony konsumentów na poziomie unijnym. Europejski Dzień Konkurencji z udziałem wiceprzewodniczącej KE, Teresy Ribery, skupi się na globalnych wyzwaniach wolnego rynku.

Czytaj więcej
Spółki z grupy kapitałowej HRE Investments – decyzje Prezesa UOKiK
11.02.2025
Komunikaty UOKiK

Spółki z grupy kapitałowej HRE Investments – decyzje Prezesa UOKiK

Prezes Urzędu Tomasz Chróstny nałożył łącznie ponad 4,2 mln zł kary na 10 spółek z grupy HRE Investments. Firmy poniosą karę za nieudzielanie informacji, o które Urząd zwrócił się w postępowaniu wyjaśniającym. Każdy przedsiębiorca ignorujący wezwania Prezesa UOKiK naraża się na sankcje pieniężne do 3 proc. obrotu.

Czytaj więcej
Nieuczciwe praktyki na pokazach – dwie decyzje Prezesa UOKiK
okl-650x650.png
06.02.2025
Komunikaty UOKiK

Nieuczciwe praktyki na pokazach – dwie decyzje Prezesa UOKiK

Konsumenci byli zapraszani na spotkania pod fałszywym pretekstem, wprowadzani w błąd odnośnie nagród i odstąpienia od umowy, a ich pieniądze nie były zwracane. Tak działały firmy Med Professional i Medical Factory, organizujące pokazy handlowe w całym kraju. Prezes UOKiK nałożył ponad 700 tys. zł. kary na każdą ze spółek i łącznie pół miliona złotych na osobę zarządzającą obiema firmami.

Czytaj więcej
Zatory płatnicze – rok pełen wyzwań
uokik logo.png
03.02.2025
Komunikaty UOKiK

Zatory płatnicze – rok pełen wyzwań

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął 8 nowych postępowań wobec spółek, które nie płaciły swoim kontrahentom. Wystosował również wystąpienia miękkie do 21 przedsiębiorców. W całym 2024 r. wszczął 31 postępowań antyzatorowych i wystąpił do 79 podmiotów z wezwaniem do zmiany praktyk płatniczych.

Czytaj więcej
Rozkminka kominka – kontrola Inspekcji Handlowej
3.png
28.01.2025
Komunikaty UOKiK

Rozkminka kominka – kontrola Inspekcji Handlowej

Świadomy wybór – nie tylko odpowiedniego kominka. Dzięki pełnym informacjom możesz porównać modele, zastanowić się i kupić ten bezpieczny i dopasowany do Twoich potrzeb. Skontrolowaliśmy dokumentację i oznakowanie 26 modeli ogrzewaczy pomieszczeń na paliwo stałe – kóz i kominków. Zakwestionowaliśmy 14 z nich. Główne nieprawidłowości: brak etykiety efektywności energetycznej, nieprawidłowo sporządzona karta produktu lub jej brak.

Czytaj więcej
Czy ta cena od czegoś zależy? P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK
1-10.png
24.01.2025
Komunikaty UOKiK

Czy ta cena od czegoś zależy? P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK

Atrakcyjna oferta czy wprowadzenie w błąd? Uważaj, możesz płacić więcej! Prezentowanie cen z rabatem tak jak cen standardowych - to kwestionuje Prezes UOKiK. Spółkom P4 i Netia grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów.

Czytaj więcej
Zmowy na rynku pracy – Ty też możesz oddać głos na nasz poradnik
3zmowy-twitter-350x350.png
24.01.2025
Komunikaty UOKiK

Zmowy na rynku pracy – Ty też możesz oddać głos na nasz poradnik

Poradnik UOKiK dotyczący zmów na rynku pracy nominowany do nagrody za najlepszą europejską publikację w ochronie konkurencji w 2024 r. Dokument ma szansę wygrać w kategorii soft law & studies. Zachęcamy do głosowania na nasz projekt w konkursie organizowanym przez portal Concurrences i George Washington University.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta