Zarzuty Prezesa UOKiK dla spółki Karcher
24.01.2022
Komunikaty UOKiK

Zarzuty Prezesa UOKiK dla spółki Karcher

Dzień Babci i Dziadka
hands-gcdf636a52_1280.jpg
21.01.2022
Komunikaty UOKiK

Dzień Babci i Dziadka

Dziś obchodzimy Dzień Babci, a już jutro Dzień Dziadka. Pamiętajmy, że najlepszym prezentem jest poświęcony czas i okazana troska, ale upominek na pewno sprawi dodatkową radość. W trosce o osoby starsze zwracamy uwagę na nieuczciwe praktyki sprzedaży oraz przypominamy o bezpłatnej pomocy konsumenckiej. Babciom i Dziadkom z okazji ich święta życzymy wszystkiego, co najlepsze.

Czytaj więcej
UOKIK dla konsumentów - analiza cen po obniżkach VAT
wpół otwarta lodówka sklepowa w supermarkecie z wieloma asortymentami produktów spożywczych, z dużą ilością wywieszek cenowych, podświetlona
21.01.2022

UOKIK dla konsumentów - analiza cen po obniżkach VAT

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny apeluje do sprzedawców o obniżki cen produktów spożywczych po ustawowych zmianach podatku VAT od pierwszego lutego. Na specjalnym spotkaniu z branżą zapowiedział działania UOKiK i Inspekcji Handlowej, w tym stały monitoring cen wybranych artykułów żywnościowych i piętnowanie negatywnych praktyk sprzedawców. Pierwsze wyniki monitoringu poziomu cen produktów spożywczych poznamy już za kilka dni.

Czytaj więcej
Propagowanie systemów promocyjnych typu piramida - kary dla osób zarządzających
zamek ze zrolowanych banknotów dolarowych na białym tle
19.01.2022
Komunikaty UOKiK

Propagowanie systemów promocyjnych typu piramida - kary dla osób zarządzających

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny ukarał spółkę NTIM, która promowała w Polsce platformę rockwall.investments; sankcje otrzymali także członkowie jej zarządu, którzy umyślnie dopuścili do naruszeń. Na rockwall.investments działał program Shield (Tarcze) będący zakazanym systemem promocyjnym typu piramida. Systemy typu piramida prowadziły też Luxinvest, Quantum i Quantum International - Prezes UOKiK kazał im zwrócić konsumentom środki wpłacone na pakiety szkoleniowe.

Czytaj więcej
Postępowania w sprawie wygórowanych kosztów wypowiedzenia umowy
na zdjęciu widać dłoń trzymającą pilota tv. W tle widać wiszący na ścianie, włączony odbiornik tv.
19.01.2022
Komunikaty UOKiK

Postępowania w sprawie wygórowanych kosztów wypowiedzenia umowy

Do Urzędu wpływały skargi na wysokie opłaty, gdy konsument zerwał umowę przed terminem. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko UPC Polska podejrzewając, że operator może naruszać zbiorowe interesy konsumentów. W toku są także postępowania wyjaśniające w sprawie Netii i Vectry - również dotyczą możliwości zastrzegania zawyżonych opłat za rezygnację z umowy.

Czytaj więcej
Kara dla Santander Consumer Banku
na zdjęciu plik rozłożonych banknotów stuzłotowych leżących na białej powierzchni
18.01.2022
Komunikaty UOKiK

Kara dla Santander Consumer Banku

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył ponad 44 mln zł kary na Santander Consumer Bank. Prezes Urzędu zakwestionował praktyki związane z udzielaniem kredytów konsumenckich: wliczanie kosztów związanych z ubezpieczeniem do całkowitej kwoty kredytu oraz przysyłanie klientom propozycji zawarcia umowy, z których wielu nie otrzymało w ogóle kredytu lub miał on inne warunki.

Czytaj więcej
Filtr UV zimą? - oczywiście, że tak
seledynowe leżaki na pokrytym śniegiem wzgórzu stoją obrócone w kierunku panoramy górskiej
14.01.2022
Komunikaty UOKiK

Filtr UV zimą? - oczywiście, że tak

Jedziesz w góry „szusować” na stoku? Weź ze sobą krem z filtrem. Przypominamy o konieczności stosowania filtrów UV również zimą. Podpowiadamy, jak ich używać i na co zwracać uwagę przy wyborze kosmetyku.

Czytaj więcej
Kara za nieuczciwe praktyki na parkingu we Wrocławiu
niebiesko metaliczny parkometr wydający bilety parkingowe. W tle zielone drzewa. Po lewej stronie żeliwna latarnia.
13.01.2022
Komunikaty UOKiK

Kara za nieuczciwe praktyki na parkingu we Wrocławiu

Parking obok szpitala onkologicznego we Wrocławiu. Na banerach reklamowych informacja, że klienci apteki mogą parkować do 20 minut za darmo. Haczyk? Dodatkowy warunek bezpłatnego postoju jest zawarty w regulaminie, którego nie da się odczytać bezpośrednio z samochodu. Nie pobrałeś biletu w pobliskiej myjni? 200 zł kary. Prowadzący parking – Łukasz Zbróg - stosował praktyki wprowadzające konsumentów w błąd – uznał Prezes UOKiK Tomasz Chróstny w wydanej decyzji.

Czytaj więcej
Pokazy handlowe - pierwsza kara dla osoby zarządzającej
hands-gcdf636a52_1280.jpg
12.01.2022
Komunikaty UOKiK

Pokazy handlowe - pierwsza kara dla osoby zarządzającej

Ponad 900 tys. zł – to suma kar nałożonych przez Prezesa UOKiK w grudniu za naruszenia praw konsumentów związane ze sprzedażą na pokazach handlowych. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny zakwestionował m.in. wprowadzanie konsumentów w błąd co do stanu ich zdrowia, fikcyjne promocje oraz utrudnianie odstąpienia od umowy. Po raz pierwszy za umyślne dopuszczenie do naruszenia zbiorowych interesów konsumentów ukarany został członek zarządu spółki.

Czytaj więcej
Kartele dealerów ciężarówek - dwie decyzje Prezesa UOKiK
koła zamontowane na ciężkich ciężarówkach z czystymi czarnymi oponami, chromowanymi felgami zakończonymi czerwonymi deklami
11.01.2022
Komunikaty UOKiK

Kartele dealerów ciężarówek - dwie decyzje Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje dotyczące porozumień ograniczających konkurencję pomiędzy dealerami samochodów ciężarowych. Nabywcy tych pojazdów przez wiele lat nie mieli swobodnego wyboru sprzedawcy i płacili zawyżone ceny. Sześć spółek i ośmiu menadżerów otrzymało kary na łączną kwotę ponad 122 mln zł.

Czytaj więcej
Kalkulator zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego - nowe funkcje
drewniany klocek w kształcie  domku z czerwonym dachem stojący na czarnym kalkulatorze elektronicznym
07.01.2022
Komunikaty UOKiK

Kalkulator zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego - nowe funkcje

finanse.uokik.gov.pl – na tej stronie znajdziesz kalkulator zmiany oprocentowania kredytu hipotecznego. Sprawdzisz tam nie tylko orientacyjną wysokość raty w przypadku wzrostu stóp procentowych, ale również ile zaoszczędzisz dzięki nadpłacie. Dysponujesz środkami finansowymi i rozważasz nadpłatę? Wpisz parametry swojego kredytu, kwotę, którą chciałbyś nadpłacić i zobacz, jaki przyniesie to skutek, gdy zmniejszysz raty lub skrócisz okres kredytowania.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta