Nowa ustawa deweloperska - lepsza ochrona konsumentów
na zdjęciu widać wielopiętrowy budynek mieszkalny w budowie. Jest on otoczony rusztowaniami. Nad budynkiem widoczny jest dźwig
21.05.2021
Komunikaty UOKiK

Nowa ustawa deweloperska - lepsza ochrona konsumentów

Nova Centrum Edukacyjne stosuje niedozwolone klauzule - decyzja Prezesa UOKiK
na zdjęciu widać salę z rozstawionymi w równych odległościach krzesłami z oparciami w kształcie stolika
21.05.2021
Komunikaty UOKiK

Nova Centrum Edukacyjne stosuje niedozwolone klauzule - decyzja Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny uznał za niedozwolone 14 klauzul stosowanych przez Nova Centrum Edukacyjne w umowach zawieranych z konsumentami. Dotyczą one m.in. zasad wnoszenia czesnego, wypowiedzenia umowy czy możliwości przeniesienia ucznia do innej klasy. Prezes UOKiK nałożył na spółkę karę w łącznej wysokości ponad 355 tys. zł, zakazał również stosowania zakwestionowanych klauzul.

Czytaj więcej
Rozszerzenie ubezpieczenia i wyższa składka tylko za zgodą konsumenta - zarzuty wobec Compensy
18.05.2021
Komunikaty UOKiK

Rozszerzenie ubezpieczenia i wyższa składka tylko za zgodą konsumenta - zarzuty wobec Compensy

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty spółce Compensa Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie. Wysyłała ona do klientów oferty rozszerzenia zakresu ubezpieczenia za wyższą składką, przy czym brak reakcji konsumentów uznawała za zgodę. Taka praktyka może naruszać zbiorowe interesy konsumentów, za co grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu przedsiębiorcy.

Czytaj więcej
Kolejne decyzje w sprawach zatorów płatniczych
zamek ze zrolowanych banknotów dolarowych na białym tle
12.05.2021
Komunikaty UOKiK

Kolejne decyzje w sprawach zatorów płatniczych

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał kolejne decyzje w sprawach zatorów płatniczych. Na spółki Borg Automotive i Sitech nałożył kary finansowe na łączną kwotę ponad 374 tys. zł. Wobec STS Logistics i Agrii Polska odstąpił od wymierzenia kary, w sprawie spółek Mondelez Europe i Viacon Polska postępowania zostały umorzone.

Czytaj więcej
mBank zwróci pobrane opłaty klientom
na zdjęciu plik rozłożonych banknotów stuzłotowych leżących na białej powierzchni
11.05.2021
Komunikaty UOKiK

mBank zwróci pobrane opłaty klientom

W wydanej decyzji Prezes UOKiK zakwestionował pobieranie przez mBank opłat za wypowiedzenie umowy o kredyt odnawialny. W wyniku podjętych przez Urząd działań Bank zaniechał stosowania kwestionowanej praktyki i zwróci konsumentom niesłusznie pobrane opłaty.

Czytaj więcej
Prezes UOKiK stawia zarzuty spółce TeleGo
dłonie trzymające i wybierające na ekranie smartfona
07.05.2021
Komunikaty UOKiK

Prezes UOKiK stawia zarzuty spółce TeleGo

Operator telefoniczny TeleGo może wprowadzać konsumentów w błąd. Ze skarg konsumentów wynika, że przedstawiciele firmy mogą podawać się za dotychczasowego operatora. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko przedsiębiorcy.

Czytaj więcej
Umowy na dostawy produktów rolnych - porady UOKiK dla rolników
06.05.2021
Komunikaty UOKiK

Umowy na dostawy produktów rolnych - porady UOKiK dla rolników

Rolniku, czy wiesz, jak powinna wyglądać korzystna dla Ciebie umowa na dostawy produktów? Sprawdź porady UOKiK. Radzimy m.in. jak powinny być uregulowane kwestie ceny, terminów płatności, siły wyższej, kontroli jakości czy wypowiedzenia kontraktu.

Czytaj więcej
Pakietyzacja - Prezes UOKiK wszczyna postępowania antymonopolowe
na zdjęciu widać dłoń trzymającą pilota tv. W tle widać wiszący na ścianie, włączony odbiornik tv.
06.05.2021
Komunikaty UOKiK

Pakietyzacja - Prezes UOKiK wszczyna postępowania antymonopolowe

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął dwa postępowania antymonopolowe: przeciwko Telewizji Polsat i czterem spółkom z grupy kapitałowej Discovery. Przedsiębiorcy mogą wykorzystywać swoją pozycję na rynku dystrybucji kanałów telewizyjnych do działań na niekorzyść operatorów telewizji kablowej i pośrednio konsumentów. Zastrzeżenia budzi m.in. sposób sprzedaży programów w pakietach.

Czytaj więcej
Rowery Merida - postępowanie prezesa UOKiK
na zdjęciu widać człowieka jadącego na rowerze, posiada kask i strój turysty. Przejeżdża obok pól i łąk. W oddali widać wzgórze pokryte lasem
05.05.2021
Komunikaty UOKiK

Rowery Merida - postępowanie prezesa UOKiK

Czy sprzedaż rowerów marki Merida odbywa się w Polsce z naruszeniem reguł konkurencji? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił zarzuty spółce Merida Polska. Na skutek praktyk stosowanych przez przedsiębiorcę konsumenci mają ograniczoną możliwość zakupu sprzętu przez internet.

Czytaj więcej
Oznakowanie kosmetyków - kontrola IH
różnokolorowe otworzone pomadki do ust
05.05.2021
Komunikaty UOKiK

Oznakowanie kosmetyków - kontrola IH

Emulsja do ciała z olejkiem arganowym, którego brakuje w składzie? Żel pod prysznic chroniący skórę przed smogiem? Czy deklaracje na twoich kosmetykach są prawidłowo zamieszczane? Sprawdziliśmy to! Inspekcja Handlowa zbadała w II i IV kwartale 2020 r. rynek kosmetyków.

Czytaj więcej
TSUE po stronie konsumentów - korzystne rozstrzygnięcie dla frankowiczów
pozłacana figura bogini Temidy trzymającej w wyciągniętej na wprost ręce wagę symbolizującą sprawiedliwość
05.05.2021
Komunikaty UOKiK

TSUE po stronie konsumentów - korzystne rozstrzygnięcie dla frankowiczów

TSUE odpowiedział na 5 pytań prejudycjalnych Sądu Okręgowego w Gdańsku. Wyrok Trybunału potwierdza dotychczasową linię orzeczniczą w sprawach konsumenckich. Trybunał uznał, że to sądy krajowe odpowiadają za prawidłowe ustalenie stanu faktycznego oraz zastosowanie prawa krajowego.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta