Ile chemii w butach? - badania UOKiK i IH
eleganckie skórzane buty w różnych kolorach stojące na wystawie
25.04.2022
Komunikaty UOKiK

Ile chemii w butach? - badania UOKiK i IH

Rekompensaty dla konsumentów za usługi dodatkowe
smartfon z włączonym ekranem. Na ekranie znajdują się różne aplikacje. Telefon znajduje się w ręce.
22.04.2022
Komunikaty UOKiK

Rekompensaty dla konsumentów za usługi dodatkowe

Netia, Orange i Play oddadzą konsumentom opłaty za włączane bez ich wyraźnej zgody usługi dodatkowe. Wszystkie reklamacje będą pozytywnie rozpatrzone, zmienią się też standardy informowania konsumentów o płatnych usługach. To efekt decyzji Prezesa UOKiK.

Czytaj więcej
Nowe obowiązki w obrocie węglem
20.04.2022
Inspektorat

Nowe obowiązki w obrocie węglem

W dniu 16 kwietnia 2022 r. weszły w życie nowe uregulowania prawne. Wprowadzono zakaz wprowadzania i przemieszczania na terenie RP paliw stałych z terytorium Federacji Rosyjskiej albo Białorusi. Na przedsiębiorców nałożono nowe obowiązki.

Czytaj więcej
Suplementy diety pod lupą Prezesa UOKiK
na zdjęciu znajdują się przeźroczyste kapsułki w kolorze żółtym wysypujące się z białego pojemniczka
20.04.2022
Komunikaty UOKiK

Suplementy diety pod lupą Prezesa UOKiK

Czy firma sprzedająca suplementy - Natural Pharmaceuticals - reklamując te produkty, mogła wprowadzać konsumentów w błąd? Wykaże to postępowanie. Zarzuty Prezesa Urzędu dotyczą m.in. nietransparentnych informacji o tym, że co rok konsument będzie otrzymywał zapas suplementów. Odpowiedzialność finansową może również ponieść osoba zarządzająca tą firmą.

Czytaj więcej
Jakość paliw w 2021 roku
gas-station-pistols-picjumbo-com.jpg
15.04.2022
Komunikaty UOKiK

Jakość paliw w 2021 roku

Inspekcja Handlowa zakwestionowała w ubiegłym roku 1,72 proc. skontrolowanych próbek paliw płynnych. To minimalnie mniej niż w 2020 roku (1,88 proc.). Nieprawidłowości rzadziej dotyczyły benzyny niż oleju napędowego. Aktualne wyniki kontroli są dostępne na stronie internetowej UOKiK a od zeszłego roku jakość paliwa sprawdzisz także w aplikacji nawigacyjnej Yanosik.

Czytaj więcej
Spółka Obligacje Społeczne musi natychmiast zaprzestać wprowadzać konsumentów w błąd
na zdjęciu plik rozłożonych banknotów stuzłotowych leżących na białej powierzchni
13.04.2022
Komunikaty UOKiK

Spółka Obligacje Społeczne musi natychmiast zaprzestać wprowadzać konsumentów w błąd

Prezes UOKiK nakazał spółce Obligacje Społeczne usunięcie ze swoich stron treści sugerujących, że jej oferta dotyczy obligacji oraz dodanie informacji o ryzyku. Oferta tego przedsiębiorcy nie ma nic wspólnego z obligacjami i polega na tym, że konsumenci udzielają mu pożyczek. Wydana decyzja tymczasowa ma zapobiec poważnym i trudnym do usunięcia zagrożeniom dla zbiorowych interesów konsumentów.

Czytaj więcej
Farma Mleka - zarzuty Prezesa UOKiK
biało-czarna krowa z żółtymi kolczykami w uszach, w tle zielona roślinność
13.04.2022
Komunikaty UOKiK

Farma Mleka - zarzuty Prezesa UOKiK

Pożyczasz spółce pieniądze na zakup bydła mlecznego z obietnicą zarobku do 16 proc. rocznie? Aby zachęcić do takiej inwestycji, Farma Mleka chwaliła się, że posiada już kilkaset sztuk bydła, a w ciągu 3-4 lat zamierza powiększyć stado do 10 tys. sztuk, podczas gdy naprawdę kupiła tylko 11 krów. Za wprowadzanie konsumentów w błąd spółce grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu, a jej prezesowi – do 2 mln zł.

Czytaj więcej
Jakie masz prawa w restauracji? Kontrola UOKiK
rzut z góry na grupę czterech osób posilających się przy restauracyjnym stoliku. Na stole prócz talerzy znajdują się sztućce, napełnione wodą szklanki, przyprawy. Na talerzach znajdują się frytki oraz hamburgery oraz pieczywo.
08.04.2022
Komunikaty UOKiK

Jakie masz prawa w restauracji? Kontrola UOKiK

Ser „Fawita” zamiast sera „Feta”, krem dekoracyjny w miejsce bitej śmietany - czy wiesz co dostajesz na talerzu w restauracji? Prezentujemy całościowe wyniki kontroli w lokalach gastronomicznych z 2021 roku. Pobierz raport i wykaz skontrolowanych miejsc. Jest gorzej niż się spodziewaliśmy. Prawie połowa restauratorów w rejonach turystycznych popełnia błędy. Kto na tym traci? Konsument.

Czytaj więcej
Co zawiera w sobie kosmetyk
różnokolorowe otworzone pomadki do ust
08.04.2022
Komunikaty UOKiK

Co zawiera w sobie kosmetyk

Masz problem z rozszyfrowaniem etykiety ulubionego żelu pod prysznic lub pasty do zębów? Skorzystaj z aplikacji, która wyjaśnia funkcje składników produktów kosmetycznych. Kosmopedia.org – to proste i bezpłatne narzędzie, które po ściągnięciu na telefon ułatwia podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Prezes UOKiK stale monitoruje rynek i sprawdza oznakowanie kosmetyków – wyniki najnowszej kontroli już za kilkanaście dni.

Czytaj więcej
Kontrola etykiet energetycznych
grafika przedstawia klasy efektywności energetycznej ze wskazaniem literek od a do g. Klasy te są różnokolorowe
01.04.2022
Komunikaty UOKiK

Kontrola etykiet energetycznych

Czy dostawcy i sprzedawcy pralek, pralko-suszarek, zmywarek, urządzeń chłodniczych prawidłowo stosują etykiety energetyczne? Sprawdzamy to. Po co? Bo masz prawo wiedzieć, ile prądu zużyje np. nowa lodówka i jakie ma parametry. Przypominamy! Od marca 2021 r. etykiety na niektórych produktach uległy zmianie – pojawiły się nowe piktogramy, kody QR, zniknęły plusy, a sprzęt jest oznaczany literami od A do G.

Czytaj więcej
Zmowy przetargowe - dwie decyzje Prezesa UOKiK
30.03.2022
Komunikaty UOKiK

Zmowy przetargowe - dwie decyzje Prezesa UOKiK

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał dwie decyzje dotyczące zmów przetargowych, w których nałożył kary w łącznej wysokości blisko 330 tys. zł. Przedsiębiorcy próbowali wpłynąć na wynik zamówień publicznych na utrzymanie zieleni w woj. lubuskim oraz przewozu osób w woj. śląskim organizowanych przez samorządy. Przypominamy, że podmioty ubiegające się o zamówienia publiczne nie mogą uzgadniać swoich ofert z innym przedsiębiorcami.

Czytaj więcej
Logo Produkt Polski
Logo polub polubowne
Europejskie Centrum Konsumenckie
Prawa Konsumenta